to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Çekiminde Kimlik Doğrulama Zorunluluğu Güvenimi Sarsıyor
12.10.2025 tarihinde Dinamobet’te deneme bonusu ile çekim talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında benden kimlik fotoğrafı istendi ve bu talep nedeniyle işlemim yarım kaldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kimlik fotoğrafı göndermem konusunda ısrarcı oldular. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve hesabımda “Manly1907” kullanıcı adını kullanıyorum.
500 TL’lik deneme bonusu için kimlik fotoğrafı istenmesini mantıklı bulmuyorum. Henüz 500 TL’yi bile ödememişken böyle bir uygulamayla karşılaşmak güvenimi sarsıyor. Yatırım yapsam ve daha yüksek kazanç elde etsem nasıl bir süreçle karşılaşacağımı düşünmek bile istemiyorum.
Kimlik doğrulama zorunluluğunun kaldırılmasını ve Bonus çekim işlemlerinin daha kolay bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre bey ; Şikayetinize istinaden yapmış olduğumuz kontrollerde, 12/10/2025 23:33'te canlı destek hattımıza bağlanarak deneme bonusu ile elde ettiğiniz kazanç tutarını çekmek için hesap teyit bilgileri talep edildiği ve ilettiğiniz bilgilerin hesabınıza ait bilgiler ile aynı olmadığı tespit edildiğinden tarafınızdan güvenlik amaçlı Tc kimlik fotoğrafınızın talep edildiğini görmekteyiz. Hesap teyit işleminizi tamamlayamadığınızdan dolayı da çekim işleminize onay verilmemiştir. Lütfen sizden istenen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde ileterek gerekli teyit işlemini sağlayınız. Dinamobet olarak bonusa ait tüm hakların sitemize ait olduğunu ve istenen bilgilerin gerekli olduğunu unutmayınız. Dilerseniz promosyonlar sayfasından ilgili kuralı kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla DinamoBet Müşteri Hizmetleri
