Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Sim Kart Teslimatı Gecikiyor Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Dijital Kurye üzerinden Vodafone sim kart teslimatım için günlerdir bekliyorum, ancak ne arayan var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Uygulama üzerinden baktığımda Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. Adına 2026052477496926 gönderi numaralı ve 4616516 sipariş numaralı kurye kaydım görünüyor, fakat teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

İki üç gündür sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Dijital Kurye WhatsApp hattı üzerinden görüşme yaptım ancak firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne teslimat için bir planlama yapıldı ne de tarafıma açıklama yapıldı.

Vodafone sim kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişimsizlik ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
20 Temmuz 17:37

Dijitalkuryeye teşekkür ederim hızlı bir şekilde sim kartımı teslim ettiler

Serkan
20 Temmuz 17:38

Teşekkür ederim

20 Temmuz 18:12 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone üzerinden aciliyet belirterek aldığım yeni hat için sim kart teslimatını üstlenen Dijital Kurye adlı şirket ile...

1 Destek

SIM Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart teslimi randevum bugündü. Sabahtan beri bekliyorum ama hiçbir bilgilen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular