to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Randevuya Uymadı, Sim Kart Teslimatı Gecikti Ve 1900 TL Masrafı Riskim
TTNET mobil hat başvurum kapsamında sim kart teslimatı için Adana Sarıçam bölgesine djtlkurye üzerinden 06.07.2026 tarihine randevu verildi. Aynı gün kurye tarafından aranarak öğleden sonra geleceği söylendi, tüm gün evde olmama ve özellikle beklememe rağmen kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı.
Kurye randevuya uymadığı için TTNET aktivasyonum gerçekleşmedi, bu nedenle ilk sözleşmem iptal edildi ve ben yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Yeni başvurumun numarası 817220445’tir. İkinci başvurum için teslim tarihi 08.07.2026 olarak bildirildi, bugün teslimat günü olmasına rağmen kuryeden herhangi bir arama almadım ve hâlâ bekliyorum.
Eğer teslimat bugün de gerçekleşmezse, başka bir mobil operatördeki taahhüdüm bitiyor ve 1900 TL tutarında yeni başlangıç ücreti ödemek zorunda kalacağım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek. Mağduriyet yaşamamak için sim kartımın bugün, verilen randevuya uygun şekilde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün Kuryeden randevuya gelmesini bekliyorum
Firmadan adres güncellemem için mesaj geldi ama neden adresimi güncelleyeyim aynı adres zaten telefonu ve adresim aynı adresim zaten güncel
Kurye tarafından Aranmadım ve gelmedi ama firma bu mesajı gönderdi.?
Merhaba, Randevu tarihiniz bugündür. Kuryelerimiz dağıtıma devam etmektedir. Dağıtımlarımız 22.00'a kadar devam etmektedir. Beklemenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
İlk başvurumu kurye getirmediği için TTNET bu saatte iptal etmişti Siz 22'ye kadar diyorsunuz daha 21 olmadan iptal edilmişti. Kuryeyi bugün bekliyorum lütfen iletişim yollarım açık
Merhaba, Aciliyetiniz iletilmiştir. Tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Tüm işlerimi iptal ettim kuryeyi bekliyorum
Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Bana gelen kurye benim bir sokak ötemde telefoncu esnafmış yine de gelmemişti o kadar yakın olduğu halde. Dün geldi ikinci teslimatı gerçekleştirdi problemi çözüldü iyi çalışmalar dilerim
