Dijital Epin Üzerinden Satın Alınan 3.850 UC Paketi Sadece 60 UC Olarak Yüklendi

28.07.2026 tarihinde Dijital Epin üzerinden 1.099 TL ödeyerek PUBG Mobile için 3.850 uc içeren paketi satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma tek bir kod gönderildi. Bu kodu Midasbuy üzerinden kendi hesabıma, 5810****34 ıd numaralı ve kullanıcı adı kennedyī olan hesabıma girdim ancak sistem bu kodu yalnızca 60 uc olarak gösterdi ve hesabıma da sadece 60 uc yüklendi.

Satın alma sırasında ürün açıklamasında 3.850 uc vaat edilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 60 uc karşılığı ürün teslim edilmiş oldu. Elimde yalnızca bu tek kod bulunuyor, başka bir kod gönderilmedi. Bu durum hem maddi kayba hem de mağduriyete yol açtı.

Dijital Epin tarafına başvuru yaptım, sistemde sadece “işleme alındı” ifadesi görünüyor ancak belirttiğim tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne eksik uc’ler yüklendi ne de ödemem iade edildi.

3.850 uc’lik ürünün eksiksiz şekilde Midasbuy üzerindeki hesabıma tanımlanmasını ya da 1.099 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.