Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.916

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Cam Modül İstiyoruz

Digiturk'ün cam modül vermemesini anlamıyorum. İnsanları korsan yayınlara zorluyorsunuz beın Connect'e üyeyim bu sene onu da kapatacağım insanlara zorla alıcı kutu dayatmasını yapmayın. Siz o kutuyu bize verince TV özelliklerinden faydalanamıyoruz lütfen bunu anlayın artık neden ben var olan TV özel...

profile
  • 2150görüntüleme
  • 10 Eylül 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 4K Modüllü Spor Paketi Mağduriyeti

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim,2 yıl önce Arçelik TV alana modüllü üyelik verdiler. 5000 TL verip TV aldım 4K modül için bu yıl birdenbire karar almışlar modüllü üyeliklere spor paketi tanımlayamıyoruz diye oysa bazı modüllü üyelerin aboneliği uzatılmış keyfi hareket ediliyor. Bana 5000 TL'ye TV...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1705görüntüleme
  • 02 Eylül 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Üyelik Yenileme Yapılmaması

Benim şikayetim Digiturk 1013595362 abone numaram ve gelecek ay ekim ayında üyeliğim bitecek ve gelecek sezon için aranmadım teklif bile verilmedi ve sorunum daha çözülmedi. Modülü bir üyeliğim var ben modülü üyelik üzerinden devam etmek istiyorum ama bana kutulu üyelik teklif ediliyor o zaman benim...

profile
  • 1773görüntüleme
  • 24 Ağustos 22:16

Teknofix Digiturk Üyeliğinin Sonuçlandırılamaması

13.08 tarihinden beri bekleyen başvuru, randevuya gelmeyen ve hiçbir şekilde bilgi vermeyen şirket, yalan yanlış bilgi verilerek ürün satan kişiler, şahsen aradığımda problemi hemen çözeceğiz demekle yetinen ama hiçbir şekilde problemi çözemeyen kişiler (tabi şirketi gece bile arasınız en az önünüzd...

profile
  • 2082görüntüleme
  • 03 Mart 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Bayilerin Sözde Kampanyası

Yaklaşık iki ay önce bir telefon numarasından aranarak s*** ile Digiturk'ün bir kampanyası olduğunu ve Digiturk'e abone olmam durumunda hem s***, iptv ve internetini hem de Digiturk'u, daha az ücret ödeyerek kullanabileceğim konusunda bir teklif aldım. Telefon eden kişi bunun özel bir kampanya olduğ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1657görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 09:08

Digiturk Eksik Kanal Var. İlgi Yok

Digiturk kanalları 2 gündür eksik. Hem Digiturk ün kendi kanalları hem de TRT içeren kanallar ile bazı kanallar eksik. Digiturk ü aradım online uğraştılar ama olmadı. Servis gönderelim deyip 65 TL istediler. Bu aboneden fazladan para almanın yeni yöntemi mi. Çünkü ulusal kanallar diğer odadaki TV de...

profile
  • 2244görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 11:47

Digiturk Sözleşmelerindeki Ücretler Tutarsız Ve Gereksiz Fazla

Ben geçen sene Digiturk bağlattım evime dost paketi olarak aldım bir arkadaşımı daha ikna ettim 1 yıllık sözleşme imzaladık ikimizde aylık 59 TL ücreti vardı süper lig Avrupa maçlarını izliyorduk sözleşmemim süresi dolmadan süper lig maçlarını izleyemiyorum ve kampanya bildirmek için tarafıma sürekl...

profile
  • 3260görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 17:31

Digiturk 1,5 Ay Önce Değişen Kutu Sürekli Yeniden Başlıyor

12 Temmuzda sinyal problemi ile gelen teknik servis kutu arızası nedeniyle 3 tane kutu değişti. En son model kutu diye 5 yıl önce çıkan kutuyu vermişler. Kutunun sadece ana gövde kısmını değiştirdiler. Sorun başladıktan sonra kontrol ettiğimde eski kutu ile yeni kutu arasında adaptör de akım uyumsuz...

profile
  • 1035görüntüleme
  • 13 Eylül 2020 16:03

Digiturk Sporumuzu Mundar Etmeyin

Digiturk üyeliğimi uzattım. Bunun en büyük nedenlerinden biri Premier ligin olmasıydı. Hatta yakın zamanda la liga'nın da geleceği söylendi. Fakat la liga gelmediği gibi Premier ligde kayboldu. Verilen sözler tutulmuyor ve ücretle ilgili bir değişiklikte yapılmıyor. Bizde başkaları gibi iptv mi alal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3035görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Üst Üste Sorunlar Yaşatıyor

Digiturk'e geçeli 1 yıl olmadı sorun üzerine sorun yaşıyorum. **'tan memnun olmadığım için geçmiştim ama Digiturk'ü 2'ye katlarmış. Zorla iptv gibi yollara yönelmemizi istiyorlar. Adam Akıllı Hizmet alamadığımız yetmiyormuş gibi paramızla rezil oluyoruz. Yaşadığım sorunları sıralıyorum. 1. En büyük...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2386görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 12:30

Digiturk Kanalları Kafalarına Göre Kaldırmak

Digiturk'te izlediğim nadir kanallardan biriydi "history" kanalı fakat geçen gün açtığımda silinmişti kurulum yaptım gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kaldırıldığını söyledi. Geçen sene Digiturk alırken bize İspanya ligi de olacak denmişti fakat gelmedi ve diğer kanallarda silinmeye başladı biz o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1424görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 00:18

Digiturk Kart Arızası Sorunu

Artık bezdim gerçekten bizlerin suçu iptv kullanmamak mı? 1974 model hacı murat gibi ittire ittire Digiturk kullanıyoruz! Bu hatayı vermediği gün yok fişe sok çıkar kolay kurulum yap. Ben size para vereceğime sizin bana para vermeniz lazım. Paramızla mağdur oluyoruz. Artık şu işe bir çare bulun lütf...

profile
  • 3435görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 10:30

Digiturk Servis Ücretleri

15 yıllık Digiturk abonesiyim apartman çatı Digiturk çanağında arıza oldu onun parasını bizden istediler hem aylık ücret ödeyip hem de Digiturk'ün arızalı çanağını cebimden yaptıracağım üyelik yenilenirken özellikle arıza halinde sizden ücret talep edilmeyecek diye yalvardılar üye olduk taahhüt imza...

profile
  • 5511görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 21:24

Digiturk Play Kötü Kalite

En iyi kalite neyse onun için para ödediğim halde, maçları bana iptv ayarında ilettiği için Digiturk Play den şikayetçiyim. Kötübir yayın kalitesi. Paketim full ve internetim 50 Mbps kotasız fiber. Premier lig maçları için de para ödedim, onlar "cam gibi"... Yani internet bağlantısıyla ilgisi yok. B...

profile
  • 3851görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 1 Ay Önce Aldığım Taraftar Paketinin Fiyatı Düştü!

21.09.2019 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak 79 TL karşılığında 1 yıl taahhüt vererek Galatasaray Taraftar Paketi aldım. Üzerinden tamı tamına 1,5 ay geçmiş, https://www.digiturk.com.tr/digiturk-kampanyalari/taraftar-paketleri linkinde görüldüğü üzere fiyatı 59 TL'ye çekmişler. Yıllık 948 TL...

profile
  • 2294görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 16:45

Digiturk Teknik Servis İlgisizliği

Digiturk'ün 15 yıldır üyesiyim bir hafta önce de 1 yıllık peşin üyelik yaptım. Şu an decoder kaynaklı TV çalışmıyor kanallar yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretli servis göndereceklerini söyledi ve ben decoder kaynaklı arıza olduğu için kabul etmedim. Arıza benden kaynaklı olsa kabul ed...

profile
  • 2916görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 16:48

Digiturk Teklif Yanıltmacası!

Daha önce Digiturk satış bayisinin telefonla arayarak temmuz ayında sunduğu ekim’e kadar 39 TL ekim’den sonra 79 TL sabit kandırmacasını burda anlattıktan sonra Digiturk genel merkezden arayan müşteri temsilcisi H**** hanım 1 ağustos’ta beni arayarak 5 ay 29 TL dan geriye kalan 7. ay 129 TL dan süpe...

profile
  • 5122görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 16:02

Digiturk Play İndirim Çekilmesi

Geçen sene ve önceki sene Digiturk Play ile spor extra paketini satın almıştım. Bu senede 2019-2020 sezonu için spor extra paketini satın almayı düşünüyorum. Her sene yapılan indirim bu senede yapılmıştı ve 4 ekran spor ekstra 288 TL indirimli olarak dün görünmüştü. Satın alacaktım fakat kartım inte...

profile
  • 3728görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Parası Peşin Alındı 3 Aydır Kullanamıyorum!

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk Play Avrupa'ya üye oldum. Hediye İptv'de gelecekti ancak İptv gönderilmedi. 5 kere aradım 2 gün sonra kargoya verilecek deniyor ama verilmiyor. Ödeme peşin yapıldı ama İptv gönderilmedi. Hem İptv'nin gelmesini istiyorum hem de mağdur olduğum sürenin karşılanmasını.

profile
  • 1900görüntüleme
  • 12 Ağustos 2018 20:37

Digiturk Play Üyelik orunu!

1- Herkes gibi bende 6-7 yıllık Digiturk Play üyeliğim vardı bu sene üyeleri kandırıp herkese ben dahil sıfırdan üye muamelesi yaptılar. Defalarca yazdım aradım arandım hatta tam yetkili olduğunu iddia eden adı yalan değilse M** denen şahıs yüzüme telefon kapattı onu da şikayet ettim tık yok. 2-Ban...

Digiturk Play Üyelik orunu!
Digiturk Play Üyelik orunu!
profile
  • 9461görüntüleme
  • 19 Ocak 2018 18:21

Digiturk Ci+ Modül Seçeneği

Neden hala isteyene cihaz yerine modüllü abonelik vermiyorsunuz. Bahaneniz hep aynı illegal yayın yapılıyor diye. Ama şu an her yerde Bein Sports kanallarını izlemek mümkün. İptv olarak satıyorlar hem de neredeyse bedavaya. Sporla işim yok film dizi kanalları için abone olmak istiyorum. Daha önce 1 ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69