Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Diecast Turkey mağazasından 28 Şubat’ta Mini gt marka bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

İki gün önce mağaza ile iletişime geçtiğimde siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ts2802120831 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecimin neden bu kadar uzadığı ve ürünümün şu anda tam olarak hangi aşamada olduğu hakkında açık ve net bir bilgilendirme istiyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.