Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Oynatılamadı Ve Yatırılan Para Kullanılamadı

Oğuz
18 Mayıs 16:02172
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Sorunumun çözümü için destek ekibi benimle kısa sürede iletişime geçti. Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve gerekli işlemler yapılarak çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.

Devcasino hesabımda en kritik anda sistemden kaynaklanan bir problem yaşadım. Sistem açıkken kuponumu tamamen hazırladım ancak üye girişi sorunu ve sistem hatası nedeniyle kuponumu oynayamadım. Bir anda sistem kapandı ve giriş yapamaz hale geldim, yatırdığım parayı kullanamadım.

Uzun süredir özellikle bu günü bekliyordum, hazırladığım kuponu oynayamadığım halde, oynamak isteyip oynayamadığım maçlar daha sonra tutmuş görünüyor. Bu durumda hem yatırdığım parayı kullanamamış oldum hem de potansiyel kazançtan mahrum kaldım.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.

Oğuz
Oğuz
19 Mayıs 07:54

Sorunumun çözümü için destek ekibi benimle kısa sürede iletişime geçti. Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve gerekli işlemler yapılarak çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.

Benzer Şikayetler