to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üye olduğum bahis sitesine giriş yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen hesabıma giremiyorum. Şifremi unuttuğum için destek almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece alakasız ve gereksiz sorularla karşılaşıyorum. Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu talebimi de yerine getirmeyip benden tekrar ikametgah belgesi istediler, ben de bu belgeyi e-posta yoluyla ilettim.
Tüm bunlara rağmen şu anda tekrar aradığımda bu kez de banttan sadece “mesai saatleri içinde arayın” uyarısı alıyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uzun süredir hesabıma girmediğim için benden en son oynadığım kuponun sorulması da gerçekçi ve makul olmayan bir güvenlik adımı haline geliyor. Hem hesabıma erişemiyorum hem de kapatılmasını istediğim halde bu işlem yapılmıyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını, hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve bu süreçte benden istenen gereksiz ve ölçüsüz bilgilerin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum. Hesabımın güvenli ve hızlı bir şekilde kapatılması ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
