to read complaints and reviews, or file yours. 
Ertelenen maçlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen içinde ertelenen maç olan kuponlarım hâlâ sonuçlandırılmadı ve kazancım hesabıma yatırılmadı. Normal şartlarda bu sürede sonuçlanması gerektiğini düşünürken, belirsizlik devam ediyor.
Kaybeden maçları çok hızlı sonuçlandırıp ertelenen maçlar olunca bu kadar bekletilmesi açıkçası hiç yakışmıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramı ne zaman alacağımı bilemiyorum. Bu durum kullanıcı güvenini ciddi anlamda zedeliyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak kullanıcı adım üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, ertelenen maçların bir an önce sonuçlandırılmasını ve kazancımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir kupon yapmaya çalışıyorum ancak sistemdeki sorunlar nedeniyle sabahtan beri işlem gerçekleştiremiyorum. Saat 14:00’te oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olması gereken maçlar hâlâ “bekliyor” olarak göründüğü için yeni kupon yapamıyorum, param da bu yüzden beklemede kalıyor.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde, kuponu kaç kaç iken işleme aldığını net şekilde göstermiyor. Bahis çoğu zaman kabul edilmiyor, bu nedenle kullanıcı aynı bahse defalarca tıklamak zorunda kalıyor ve bu da hem büyük kafa karışıklığına hem de ciddi sinir ve strese yol açıyor.
Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için kuponların zamanında sonuçlandırılmasını, bekleyen bakiyelerin serbest bırakılmasını ve canlı bahis ekranındaki bu teknik sorunların ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu şekilde hizmet verilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
