Devcasino’da Slot Oyununda Donma Ve Bağlantı Sorunu İle Bakiyenin Düşmesi

Dev Casino isimli sitede slot oyununda oynadığım sırada oyun ortasında hata oluştu ve ekran tamamen dondu. Bağlantım koptuktan sonra yeniden giriş yaptığımda bakiyemin düştüğünü gördüm. Oyun hiçbir şekilde tamamlanmadığı ve sonuçlanmadığı halde, tutarın kayıp olarak yansıtılması hem haksız bir durum oluşturmakta hem de oyuncuyu mağdur etmektedir.

Yaşanan bu teknik hatadan kaynaklı bakiyemin ayrıntılı şekilde incelenerek, oyun tamamlanmadığı esnada düşen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür donma/bağlantı sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması amacıyla tarih, saat ve kimlik bilgisi gibi kişisel bilgilerimi bu metinde özellikle paylaşmak istemiyorum.