Çarkıfelek Oyununda Tekrarlayan Düşük Puanlar Ve Adaletsiz Şans

Devcaasino isimli platformda yer alan Çarkıfelek oyununda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunda toplam 20 bölüm ve her bölümde farklı ödüller bulunmasına rağmen, yüzlerce kez Çark çevirmeme karşın neredeyse sürekli aynı sonuçlarla karşılaşıyorum. Çoğunlukla 0, 25 veya 50 puan geliyor, çok nadir de 100 puan görüyorum, bunun dışında diğer ödüllere neredeyse hiç denk gelmiyorum. Bu kadar çok denemeye rağmen sonuçların bu şekilde tekrar etmesi hem adil olmadığını düşündürüyor hem de oyuna olan güvenimi tamamen sarsıyor.

Yaşadığım bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ancak aldığım tek yanıt “şansınız öyleymiş” şeklinde oldu ve konu hiçbir şekilde detaylı incelenmedi. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve geçiştirici yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Ayrıca KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu ortamda paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Çarkıfelek oyunundaki işleyişin objektif ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, kullanıcıların gerçekten eşit ve adil şansla oynayıp oynamadığının kontrol edilmesini ve gerekli görülüyorsa sistemin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim ve boşa harcadığım emek nedeniyle tarafıma makul bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.