Bahis Uzatmalarında Tutarsız Uygulama Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Basketbol maçına 162,5 alt maç sonucu olacak şekilde bahis almıştım. Karşılaşma 77–77 skoruyla bitti ve normal süreye göre bahsim kazanmış görünüyordu. Ancak site bu maçta uzatma süresini de dahil ederek bahsi kayıp saydı. Aynı dönemde başka bir kuponda yine aynı maça bu kez üst oynadığım bir bahis vardı, bu defa da uzatmayı dahil etmediler. Yani aynı tür maçta, aynı site hem uzatmayı dahil edip hem de başka bir kuponda uzatmayı dışarıda bırakarak tamamen çelişkili ve güven kırıcı bir uygulama yaptı.
Bu kuponları büyük bir kazanç beklentisiyle değil, bir arkadaşıma sitenin haksız ve tutarsız uygulamalarını göstermek için oynamıştım ve ne yazık ki haklı çıktım. Bu tutarsızlık, kullanıcıya göre değişen keyfi bir değerlendirme yapıldığı izlenimi veriyor ve güveni tamamen sarsıyor.
Amacım sadece yaşadığım bu çifte standardı ve haksızlığı duyurmak, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamamasına katkı sağlamaktır. Kişisel verilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemiyorum ancak bu durumun incelenerek kullanıcıların aleyhine olan bu tutarsız uygulamaya son verilmesini bekliyorum.
Sorunum detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.