to read complaints and reviews, or file yours.Yedi Aydır Beklenen Genetik Test Sonucu Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti
10 Nisan 2024 tarihinde Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kızım için genetik yapı testi yaptırdık ve kanlarımız Kayseri Deta Gen laboratuvarına gönderildi. Ancak aradan yedi aya yakın bir süre geçmesine rağmen test sonuçlarımız hâlâ tarafımıza ulaşmadı.
Defalarca Deta Gen’i aradık. Her seferinde bizi teste yönlendiren kurumu aramamız gerektiği söylendi, sorumluluk kabul edilmedi ve yönlendiren kurumu suçlayıcı bir tavır sergilendi. Sorunun ne olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı, sürekli olarak ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar uzun süredir sonuç alamıyor olmamızdan ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli geçiştirilmekten ve net bir bilgi verilmemesinden dolayı Deta Gen’den şikayetçiyim. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum.
