Desigualturkey.com Alışverişinde Sorun!

desigualturkey.com adresinden 07.21.2023 tarihinde alışveriş tutarı 2.589 TL olup gönderim ücreti ile 3000 TL olan alışveriş yaptım. Alışverişim sonucu aldıklarım bir ay içerisinde teslim edilecekti. Tüm faturalarım ve banka slipleri elimde. Bir ay sonra ürün elime geldiğinde aldıklarımla alakası olmayan içinde gözlük olduğu yazan minik bir paket geldi. Almadım iade ettim. Şirkete ulaşmak mümkün değil alışveriş tutarımın bankam vasıtasıyla tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımın bilinmesini istiyorum.