Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Design State Home 30 Günlük Yasal İade Süresi Kapsamında Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

09 Ekim 16:02
25

16.09.2025'te Design State Home’un kendi web sitesi üzerinden 1.325 TL ödeyerek gümüş şamdan satın aldım (Ref No: 68c9011006a06). Ürün 16.09 tarihinde teslim edildi. Ancak şamdanın bir kolu kırık olarak geldi. Kargo paketi sağlamdı, fakat ürün hasarlıydı.

26.09 tarihinde iade talebi oluşturup firmaya mail attım, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat numaraya ulaşılamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün elimde kaldı, mağduriyetim devam ediyor.

30 günlük yasal iade süresi kapsamında ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

design-state-home-30-gunluk-yasal-iade-suresi-kapsaminda-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
09 Ekim 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Özlem
10 Ekim 12:34

Bana herhangi bir görsel iletin gibi bir dönüş yapılmamıştır. İade kabul edildi maili gelmiş olmasına rağmen firma bugün mail atıp iadenin yapılamayacağını iletti. Firmanın iletişim eksikliği olduğunu düşünüyorum. Memnuniyetsizliğim devam ediyorum, sorunum çözülmedi.

10 Ekim 12:53

Tarafınıza verilen cevap ektedir. İadenin yapılmayacağı ile ilgili hiçbir ibare yoktur! Lütfen yalan ithamlarla firmayı lekelemeye çalışmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var

17 Ağustos 11:42
897
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var

Ürünüm Gönderilmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

18 Ağustos 14:44
1.098
urunum-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg

05 Haziran 2024 00:27
1.057

12 Eylül 2023 15:28
1.940
3
Reyhan sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

13 Ağustos 13:15
216
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz