Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

WhatsApp'ta Cevapsız Ve Gecikmeli İletişim

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz hayırlı işler dilerim

19.12.2025 tarihinde Desandman ile WhatsApp üzerinden bir ürün satın almak için defalarca kez yazmama ve aramama rağmen doğru düzgün geri dönüş alamadım. Mesajlara çok geç cevap veriliyor, çoğu zaman da hiç dönüş yapılmıyor.

Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz bir iletişim süreci yaşamam beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi. Ürün almak isteyen birine bu kadar zor ulaşılan bir yerle çalışmak istemiyorum ve başkalarının da bu durumu bilmesini istiyorum.

8 Ocak 10:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Lütfen bizimle iletişim bilginizi paylaşır mısınız kontrol edelim ve sorumlu personel için gereğini yapalım

Ramazan
8 Ocak 12:34

İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz hayırlı işler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Dönüş Yapılmıyor

29 Mayıs 2025 15:211.147

19.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Günler sonra baktım ki kargoya verilmemiş. WhatsApp'tan mesaj attım, sordum; cevap ...

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Dönüş Yapılmıyor
1

Sipariş Sonrası Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi, Engellendim

3 Mayıs 2025 22:381.474

20 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün için, bir gün sonra sitede belirtilen numara ile WhatsApp üzerinden iletiş...

2 Destek1 Yorum
3

Satın Aldığım Kask Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

5 Haziran 2025 12:081.374

Ürün gönderilmiyor, muhatap olan yok. 1 Haziran 2025'te havale ile kask satın aldım, ücreti havale ile gönderdim. WhatsA...

1

Ürün Teslimatında İletişim Sorunu

1 Mart 2025 13:55972

22.02.25 tarihinde ürün satın almak için WhatsApp'tan iletişime geçtim, stok var dediler. Aldım, fakat sonrasında ürün g...

Ürün Teslimatında İletişim Sorunu
Ürün Teslimatında İletişim Sorunu
2 Destek