to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 165 TL Kontörüm Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve İade İstiyorum
Derya Abla Kahve Falı uygulamasına geçen hafta üye oldum ve üyelerle iletişim kurabilmek için 165 TL’lik kontör satın aldım. Bakiyem olmasına rağmen üç gündür uygulamaya kullanıcı adı ve şifremi girdiğimde sürekli “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim b*********@gmail.com’dur. Hesabıma ve kontörlerime erişemediğim için iki kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde hizmetten yararlanamadığım için, satın almış olduğum 165 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ve hesabımla ilgili yaşanan erişim sorununun incelenmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar kimse arayıp da problem nendiye sormadı. Bu kadar ciddiyetsizler yani. Tek çözüm Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak.
