to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Denova Mobilya şubesinden iki adet tek kişilik baza başlık satın aldım. Ürünler açılır açılmaz birinin kırık olduğunu gördüm ve teslim almadan önce hemen mağazaya bildirdim. Kırık olan başlık için onarım yapılacağını söylediler ancak yaklaşık bir haftadır sürekli erteliyorlar, herhangi bir işlem yapılmadı.
İlk günden beri durumu iletmeme rağmen verilen sözler tutulmadı, şu anda da telefonlara hiç cevap vermiyorlar. Ne mağazadan ne de yetkililerden geri dönüş alamıyorum.
Kırık olan baza başlığımın en kısa sürede, söz verdikleri gibi onarılmasını ve bu süreçte tarafıma düzenli bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yalova Çiftlikköy Genco mağazasından birkaç ay önce iki adet tek kişilik yatak, başlık ve baza satın aldık. Ürünler gelir gelmez yaklaşık bir ay içinde bazaların ayakları kırılıp çatladı. Garantili ürün olduğu için durumu mağazaya giderek ilettik ve ayaklar için yedek parça siparişi verilmesini iste...
Mobitsa Mobilya isimli firmadan bir baza başlık siparişi verdim. Bazamın hazır olduğunu söylediler fakat biz evimizin bitmesini beklediğimiz için ürünü depolarında tutmalarını istedik. Evimiz bitti, ödemesini yaptığımız ürünümüzü firmadan istediğimizde bize ürünü kaybettiklerini ya da başkasına satt...
Etimesgut kardeşler mobilyadan tek kişilik baza aldım ve bazanın başlık kısmının kumaşları elini değmeyle model bozuluyor. Bu durumu gittim belirttim ama değişim ya da iade herhangi bir şey kabul etmediler. Tüketici Hakları'na gittim taahhütlü şekilde mektupla yaz mağazaya dediler yazdım yine sonuç ...
Beyaz mobilya Kahramanmaraş şube aldığım ürünleri iki hafta içinde teslim edeceklerini söyleyip 1 ayda getirdiler. Gelen yataklar yanlış yatak baza başlık takım olarak aldık ama yataklar yanlış baza kırık yataklar geri gitti birkaç gün içinde geliriz dendi 1 haftayı geçti gelen giden yok. Telefona a...
Defne Home (Akvaryum AVM) mağazasından aldığım bazanın teslimatı hem gecikti hem de ürün kırık ve eksik parça ile teslim edildi. Ayrıca montajı da eksik yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorunları WhatsApp üzerinden mağazaya defalarca ilettim ancak 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş...
Yorumlar