to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Ve Yıpranan Halı: Cevapsız İletişim
Denizli merkezde hizmet veren Loft Halı Yıkama’dan yaklaşık 20 gün önce iki adet halımı yıkatmak için hizmet aldım ve bu işlem için toplam 750 TL ödedim. Teslimat sonrası halılardan birinin hem kirli hem de kenarının yıpranmış olduğunu gördüm. Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde özür dileyip halıyı alarak yeniden yıkayacaklarını söylediler ve halıyı teslim aldılar.
Yaklaşık 15 gündür bu 2,5 X 1,5 ölçülerindeki, yaklaşık 4 metrekarelik halım tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden 3–4 kez yazmama rağmen, mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Elimde sadece bu WhatsApp konuşmalarım ve halının yıpranmış halini gösteren fotoğraflar bulunuyor.
Hem halımın kaybolmuş olmasından hem de iletişim kurmama rağmen dönüş yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Kaybolan halımın en kısa sürede bulunarak sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde halımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
