İndirimli Borç Ödeme İsteğimde Temsilcinin Olumsuz Tutumu Ve Teklif Eksikliği

İzmir 11. İcra Dairesi Dosya No: 2018/9800 Esas sayılı icra dosyasına konu borcumun makul bir indirim (iskonto) sağlanarak peşin ödeme ile kapatılması amacıyla yaklaşık üç hafta önce şirketiniz ile iletişime geçmiş bulunmaktayım.

Ancak bu süre zarfında dosyamla ilgilenen mevcut müşteri temsilcisi B**** Bey ile yürütülen süreçte ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. Borcu tam kapak hesabından değil, sunulacak makul bir indirim teklifi doğrultusunda tek seferde kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma üç haftadır net hiçbir teklif veya değerlendirme sunulmamıştır. Bununla birlikte ilgili temsilcinin dosyanın detaylarına dahi hakim olmadığı gözlemlenmiş, uzlaşma taleplerime karşı yapıcı olmak yerine sert, olumsuz ve iletişimi tıkamaya yönelik bir tutum sergilenmiştir.

Borcu peşin ve indirimli olarak ödeyerek icra dosyasını karşılıklı mutabakatla kapatma niyetim nettir. Fakat mevcut temsilcinin sergilediği ilgisiz ve olumsuz yaklaşım nedeniyle tarafıma net bir indirim rakamı verilmemekte ve süreç kilitlenmektedir.

Sürecin daha sağlıklı ve çözüm odaklı yürütülebilmesi adına; dosyamın incelenerek tarafıma farklı bir müşteri temsilcisi veya yönlendirici bir takım liderinin atanmasını, borcun makul bir indirimle peşin kapatılmasına esas net uzlaşma tutarının tarafıma bildirilmesini ve pazarlık görüşmelerinin yeni temsilci ile yeniden başlatılmasını talep ederim.

İşbu başvuru ve uzlaşma talebim, icra dosyası ve borcun esasına ilişkin her türlü yasal itiraz, dava ve şikayet haklarım saklı kalmak kaydıyla, tamamen dosyanın sulhen kapatılması amacına yöneliktir.