to read complaints and reviews, or file yours.Denge Varlık IBAN Bilgisini Vermeyerek Borç Ödemesini Engelliyor
Denge Varlık’ta 2021 yılında açılmış iki adet icra dosyam bulunuyor. Bu dosyalardan düşük tutarlı olan borcumu herhangi bir indirim talep etmeden, tamamını ödemek istediğimi belirttim. Amacım, en azından bu dosyayı tamamen kapatıp borcumu temizlemek.
Yaklaşık 1 saat önce telefon üzerinden Denge Varlık ile görüştüm ve borcun tamamını ödemek için IBAN bilgisi talep ettim. Ancak IBAN numarasını benimle paylaşmadılar ve borcumu ödeyip dosyamı kapatmamı fiilen engellemiş oldular. Ödeme isteğim olmasına rağmen bu şekilde zorluk çıkarılması beni mağdur etmektedir.
Düşük tutarlı icra dosyası kapsamındaki borcumu, hiçbir indirim talep etmeden tamamını tek seferde ödemek istiyorum. İlgili dosyanın kapatılması için tarafıma gerekli IBAN bilgisinin verilmesini ve ödeme sonrası icra dosyasının sonlandırılarak tüm kayıtların güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın başvuru sahibi, şikayet talebiniz tarafımıza ulaştı. KVKK kapsamı gereği tarafımıza Ad- Soyad ve /veya TCKN ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda yetkili birimler tarafından bilgilendirme yapılacaktır.
