Denebunu Üyelerinde Aylık Kutu Hakkı Tanımlanmaması

Yaklaşık 3–4 aydır Denebunu üyesiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak anketleri doldurmama rağmen bir kez bile bana uygun Aylık Kutu tanımlanmadı. Uygulamada her seferinde “Henüz sana uygun bir Aylık Kutu bulamadık” uyarısını görüyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi.

Testlerde ekstra ücret çıktığı için onları alıp yapmıyorum ancak ücretsiz anketleri düzenli ve dikkatli şekilde doldurmama rağmen hiçbir şekilde aylık kutu hakkı kazanamıyorum. Sosyal medyada gördüğüm kadarıyla bu sorunu tek yaşayan kişi de ben değilim, pek çok kullanıcı aynı durumdan şikayetçi.

Denebunu’dan, sistemde gerekli ne ayar, güncelleme ya da düzenleme gerekiyorsa yapılarak, bana ve benimle aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcılara da en kısa sürede aylık kutu tanımlanmasını ve bu haksızlık hissinin giderilmesini istiyorum. Hesabım kayıtlı e-posta adresim t*******@gmail.com, ismim Efe’dir.