Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
21 Eylül 2025 22:30
147

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından masa örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 10511528657). Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan, siparişim iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünün geleceğini düşünerek beklerken, böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece genel bahaneler sunuldu ve “kargo kayıp/hasar durumunda böyle işlem yapıldığı” söylendi. Ancak bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca sipariş sırasında ek ödeme ve indirim de kullandım.

Ben, ürünümün tekrar gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Ayşe
Ayşe
05 Ekim 2025 22:22

23 Eylül de tekrar sipariş verdim aynı ürünü. Asla kargoya verilmiyor. Bu nasıl bir şey 13 gün olmuş yurt dışından getirtsem ancak bu kadar sürerdi pes diyorum. Bu kadar olmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 20:45
196
Siyah Masa Örtüsü Talebim Sürekli Yanlış Ürünle Sonuçlandı
Siyah Masa Örtüsü Talebim Sürekli Yanlış Ürünle Sonuçlandı
1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

Demor Home Dan Ürün Alma

profile
29 Ağustos 2024 22:34
300

profile
06 Ekim 2023 12:39
2.633

profile
Çiğdem
11 Ekim 2025 09:05
374
Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 16:19
3.076
Kuzey Home Ölçü Sorunu
Benzer Şikayet Yaz