Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34431617

Sipariş Verilen Araç Lastiklerinin Zamanında Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
Serkan
demirleroto.com
03 Aralık 2025 12:39
234

30 Kasım tarihinde demirleroto.com üzerinden 225/45/r17 ebatlarında 4 adet araç lastiği siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün saat 00:49’da EFT ile E*** Ö******* adına açılmış hesaba, açıklama kısmına “4 adet 225/45/r17 ebatlarında araç lastik ücreti” yazarak, 5.717,83 TL olarak yatırdım. Benim adım S***** A**** ve ödemeyi yapmış olmama rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.

Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana en geç Pazartesi günü kargoya verileceği, en geç Çarşamba günü de elimde olacağı söylendi ve bu konuşmalar mesajlarda kayıtlı olmasına rağmen verilen sözler tutulmadı, kargo hâlâ yapılmadı.

Lastiklerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bugün içinde kargoya verilmezse, ödediğim 5.717,83 TL tutarındaki bedelin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-verilen-arac-lastiklerinin-zamaninda-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
siparis-verilen-arac-lastiklerinin-zamaninda-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 11:26

Kütahya Demirler Oto’dan internet üzerinden Petlas 225/45/r17 Velox Sport modelinden 4 adet araç lastiği siparişi verdim. Cumartesi gece yarısı sipariş oluşturup 5.717,83 TL tutarındaki ödemeyi firma hesabına EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, ben de dekontu kendilerine ilettim.

Firma ile mesaj ve telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde lastiklerin pazartesi kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü elimde olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı ve hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Şu an firmaya telefon ve mesaj yoluyla ulaşamıyorum, geri dönüş de alamıyorum.

Sipariş verdiğim ve ücretini EFT ile peşin olarak ödediğim lastiklerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
Metin
Oriontuning.com
24 Temmuz 2025 12:30
785

21 Temmuz 2025 tarihinde oriontuning.com’dan Petlas 205/55 R16 91H, 22 Temmuz 2025 tarihinde ise Hankook 205/55 R16 91H marka yaz lastiği sipariş ettim. Siparişlerimi oluşturduktan sonra sırasıyla 4.445 TL ve 4.045 TL olmak üzere iki ayrı ödemeyi banka havalesi/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak...

odeme-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-saglanamiyor-ve-guven-sorunu-yasadim-2.jpg
1 Destek
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Demirleroto Sitede Yazan Adreste Böyle Bir Firmanın Hiç Var Olmadığını Öğrendim

profile
Ferdi
demirleroto.com
01 Aralık 2025 16:09
1.543

30 Kasım 2025 günü saat 12.30 civarında Facebook ana sayfamda karşıma çıkan sponsorlu bir reklam üzerinden demirleroto.com adlı internet sitesine yönlendirildim. Reklamda güvenilir bir firma izlenimi veriliyor ve cazip lastik/oto ürünleri satışı yapılıyordu. Site üzerinden belirtilen telefon numara...

demirleroto-sitede-yazan-adreste-boyle-bir-firmanin-hic-var-olmadigini-ogrendim-4.jpg
demirleroto-sitede-yazan-adreste-boyle-bir-firmanin-hic-var-olmadigini-ogrendim-3.jpg
demirleroto-sitede-yazan-adreste-boyle-bir-firmanin-hic-var-olmadigini-ogrendim-2.jpg
8 Destek
1 Yorum

Sipariş Verdiğim Lastikler Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
Necmi
Oriontuning.com
09 Ağustos 2025 13:51
242

20/07/2025 tarihinde Oriontuning firmasından Goodyear marka 175/65/14 ebatlarında araba lastiği siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 2250 TL’yi fast ile banka havalesi yoluyla firmaya gönderdim. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen lastiklerim ...

siparis-verdigim-lastikler-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-5.jpg
siparis-verdigim-lastikler-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-4.jpg
siparis-verdigim-lastikler-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-3.jpg
siparis-verdigim-lastikler-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
4
Kudret sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ne Ürün Var Ne İade

profile
Kudret
Kar Motor (Rize)
02 Ağustos 2025 13:30
2.831

28.07.2025 tarihinde Kar Motor Rize internet sitesi üzerinden motosiklet yedek parça siparişi verdim ve banka havalesi yoluyla toplam 867,16₺ ödeme ya...

siparis-sonrasi-sessizlik-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg
4 Destek
1 Yorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Motopark Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamadım

profile
Salih
MotoPark
09 Ekim 2025 10:46
498

07.10.2025 tarihinde saat 22:15’te www.motopark.com.tr adresinden Miras marka kış lastik takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9.935,36 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak alışverişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numarası i...

motopark-hicbir-sekilde-muhatap-bulamadim-5.jpg
motopark-hicbir-sekilde-muhatap-bulamadim-2.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz