İzmir Yazıbaşı'nda Defolu Bahçe Seti Ve Cevapsız Servis



İzmir Yazıbaşı şubesindeki Demente Yaren Mobilya’dan aldığım Florex 2’li bahçe seti 20.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün geldiği anda defolu olduğunu gördüm. Gövdedeki ip bağlantılarında herhangi bir zorlama olmamasına rağmen ürün teslim alındıktan sonra yaklaşık 3–4 gün içinde bu bağlantılar kopmaya başladı ve ürünün hem görüntüsü hem de sağlamlığıyla ilgili ciddi sorunlar ortaya çıktı.
Yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım bu sorunlarla ilgili firma ile iletişime geçtim, tamir ekibi yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine tekrar aradığımda yeniden kayıt açıldığını söylediler fakat yine somut bir adım atılmadı.
İzmir Yazıbaşı şubesinden alınan, ilk günden defolu olan ve kısa sürede gövde ipleri kopmaya başlayan bu bahçe setinin onarım yerine yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.








