to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kırık Sehpa Parçası İçin Yanıtsız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Muharrem
Dekopratik1 Ocak 2026 02:31457
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkür ederim.”
Dekopratik Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden bir sehpa takımı satın aldım. Ürün elime 31.12.2025 tarihinde ulaştı ancak sehpalardan birinin vidalama kısmındaki aparat kırık olduğu için kullanılamaz durumda geldi.
Sipariş numaram 4322. Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp kırık olan parçayı ve sorunu anlatarak eksik/kırık parçanın gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen ne yazdıklarıma ne de aramalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve firma son derece ilgisiz davrandı.
Ben, sadece kırık olan bu parçanın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini önemseyen, ilgili bir yaklaşımla yönetilmesini talep ediyorum.
Muharrem
9 Ocak 00:33
Sorun giderildi. Teşekkür ederim.
