to read complaints and reviews, or file yours. 
Dekant Parfüm'ün internet sitesi üzerinden verdiğin iki adet parfüm siparişimde ekstra ücret ödeyerek aynı gün kargo seçeneğini seçmeme rağmen zamanında kargolamadılar.
Konuyla ilgili Instagram ve mail üzerinden talebimi dile getirdiğimde dönüş alamadım maalesef.
Aciliyetim olduğu için aynı gün kargo seçeneğini seçtim ve bilgi verme zahmetinde dahi bulunmadılar.
Umarım bu durumu telafi ederler. Aksi takdirde ödediğim meblağın miktarına bakmadan yasal haklarımı kullanacağım.
24 Ekim 2025 tarihinde Dekant Parfüm'ün resmi web sitesi üzerinden verdiğim sipariş (Sipariş No: 68e79ea1a84e1) kapsamında toplamda 1335 TL ödedim. Siparişimde şu ürünler bulunuyordu: - Prada Paradoxe EDP 3 ml - plastik sprey - Parfums De Marly Valaya 3 ml - plastik sprey - Chloé Signature EDP 1.2 m...
Sitelerinden alışveriş yaptım, yanlış parfüm gönderdiler. İade gönderdiğim paketide kabul etmediler. Üstüne 220₺ kargo parası daha ödedim. Asla ilgilenmiyorlar. Ücret iadesi için defalarca yazdım ama cevap vermiyorlar. Ücretimin iadesini talep ediyorum
2 adet parfüm siparişi verdim fakat parayı alıp göndermediler. Mesajları görüp cevap da vermiyorlar. Üstüne bir de kargoya verildi yalanını söylediler. Takip numarası istediğimde cevap yok kargo firmalarından da herhangi bir SMS gelmedi. Muhtemelen bu şikayetleri de dikkate almıyorlardır.
Yorumlar