Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Destek Alamadım

Dekant Parfüm'ün internet sitesi üzerinden verdiğin iki adet parfüm siparişimde ekstra ücret ödeyerek aynı gün kargo seçeneğini seçmeme rağmen zamanında kargolamadılar.

Konuyla ilgili Instagram ve mail üzerinden talebimi dile getirdiğimde dönüş alamadım maalesef.

Aciliyetim olduğu için aynı gün kargo seçeneğini seçtim ve bilgi verme zahmetinde dahi bulunmadılar.

Umarım bu durumu telafi ederler. Aksi takdirde ödediğim meblağın miktarına bakmadan yasal haklarımı kullanacağım.

21 Temmuz 2025 10:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Mesajınızda siparişinizle ilgili bir detay vermediğiniz için detaylı açıklamayı sağlayamıyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo İptalleri Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

34.143

"Sorunumu ilgilenip çözdüler yardımları için teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Kabul Edilmiyor Ücret İadem Yapılmıyor

1.257

Sitelerinden alışveriş yaptım, yanlış parfüm gönderdiler. İade gönderdiğim paketide kabul etmediler. Üstüne 220₺ kargo p...

2 Destek

Parfum.konagim (Instagram) Parayı Alıp Ürünleri Göndermediler

4.233

2 adet parfüm siparişi verdim fakat parayı alıp göndermediler. Mesajları görüp cevap da vermiyorlar. Üstüne bir de kargo...

1 Destek
Çözüldü

Parfum.konagim Siparişim Hala Gelmedi Aldığım Yer Geri Dönüşte Yapmıyor

4.586

"Teşekkürler"

TrustBuy Skoru