Günlerdir Çözülemeyen Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

Yaklaşık bir haftadır evde internetim yok. Evde ben yokken dönüşüm yaparken bana haber vermeden kablom kesildi. Bir haftadır internetim yok ve mağduriyet yaşıyorum. Bayi dönüş yapmıyor, kabloyu değiştirecekler. Sadece ne kadar zor olabilir? Bu durum bütün işimi engelledi. Bunun çözümü nedir? Neden böyle mağduriyet yaşıyoruz? Bir kablo bağlamak ya da iletişime geçmek ne kadar zor olabilir?


25 Ekimden beri internet bağlantım sinyal kaybı nedeniyle yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı şikayet kaydı ne yapılabiliyorsa yaptım. Arıza kaydım Superonline bayisi Dehanet'e düşmüş. Kendilerine ulaştım. Onlar da aynı şekilde acil diye belirttim, ekiplere belirttim şe...

20 gündür internet sorunu yaşamaktayım. Telekom altyapısına sahip bir internet abonesiyim. Verilen hizmetler, toplanan parayı kesinlikle hak etmiyor. Telekom'dan sürekli arızanız giderilmiştir mesajı geliyor ama arıza devam ediyor. Tam 20 gün oldu. Modemi değiştirdik, kabloları değiştirdik, her şeyi...


Merhaba benim 3 gün olacak evimde kullandığım internetim yok. Telekom müşteri hizmetlerine bildirdiğim Halde arızam giderilmedi. Ayrıca tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde bir türlü bağlanamıyorum. Hep farklı yerlere yönlendirilip aramam iptal ediliyor.
Yorumlar