Deha Dedektör Hatalı Dedektör, Yanıltıcı Ölçümler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Marka: Gruntech
Model/Paket: a2, büyük başlık (coil)
Satın alma yeri: İstanbul, Deha Dedektör
Satın alma tarihi: Yaklaşık 1 ay önce.

Gruntech a2 dedektörünü İstanbul Deha Dedektör’den satın aldım. Cihazı farklı alanlarda denedim ve her denemede benzer sorunlar yaşadım. Derinlik ölçümü hatalı: 1 metreyi 3 metre olarak gösteriyor. En büyük başlığa rağmen yaklaşık 30 cm’deki metali dahi sağlıklı şekilde algılamıyor. Ayrıca mineral ayrımı yapamıyor; mineralde sürekli öterek yanıltıcı sinyaller veriyor.

Satış sonrası Deha Dedektör ile telefonla görüştüm. Cihazın “yeni metali görmediğini, yanlış veri verdiğini” ve ölçümlerin tutarsız olduğunu ilettim; ancak sorunum çözülemedi, iade veya değişim önerilmedi.

Beklentim, ayıplı görülen bu ürün için iade ve ödediğim bedelin (130.000 TL) tarafıma eksiksiz geri ödenmesidir. Gerekirse cihazın teknik incelemesinin yapılarak hatanın tespit edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.