Defa Life Hastanesi Defa Life Tamamlayıcı Sağlık Sigortasına Rağmen Benden Ücret Aldı

Gaziantep Defa Life Hastanesi'ne tamamlayıcı sağlık sigortası ile oğlum K*** Ö*****'ü cildiye bölümüne götürdüm. Hiçbir hastanede kimliğiniz rehin alınır gibi alınmıyorken, giriş yapılıp muayene sonrası çıkış yapılıyorken bu hastanede kimliğimiz dakikalarca muayene öncesi ve dakikalarca da muayene sonrası bekletilip kimliğinizi vermiyorlar. 30 Temmuz günü muayene olduk ve kimliğimizi almaya gittiğimizde benden 1000 TL ücret aldılar sigortam olmasına rağmen. Nedenini sorduğumda doktor ücreti kapsam dışı diye sigortanın reddettiğini söylediler. Doktor asistanı ile görüştüğümde tanıyı eksik girdiğini öğrendim. Tanıyı tekrar düzeltelim dediğimizde sigortanın kabul etmeyeceğini söyleyerek olmayacağını söylediler. Ben özel sigorta yaptırmaktan ne anladım, şikayetçiyim.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle hastanemizi tercih edip kıymetli deneyimlerinizi bizlerle paylaşarak iyileştirme ve geliştirme süreçlerimize katkı sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Özel Defalife Hastanesi Hasta Deneyimi Birimi




