to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Deezone markasından Deezone eyeliner siparişi verdim ve 429,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #3331 olarak sistemde görünüyor. Sipariş adresim Kahramanmaraş.
Siparişimin ardından sadece bir kez, 05.09.2025 tarihinde kargonun Kore’den gönderildiği ve gümrük işlemleri tamamlanınca teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten sonra defalarca Instagram’dan, e-posta yoluyla ve mesaj atarak iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade talebinde de bulunamıyorum; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Deezone.co’nun Instagram adresindeki bağlantı üzerinden bir eyeliner siparişi verdim (sipariş numarası: 3331). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 429,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Deezone.co müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili bilgi verilmediği gibi, mağduriyetim de giderilmedi.
Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Deezone.co üzerinden #3934 numaralı siparişimle eyeliner satın aldım. 429,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onayına dair dekontum da mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
28/10/2025 tarihinde Deezone.co üzerinden Deezone Eyeliner Stamp adlı ürünü sipariş ettim (#2564). Ücret kredi kartımdan 329 TL olarak çekildi. Sitede ve Instagram hesaplarında 1-3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin duru...
10 Ağustos 2025 tarihinde Deezone’un kendi sitesinden 430 TL ödeyerek Deezone eyeliner stamp siparişi verdim (#2696). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürünümün akıbetini öğrenmek ve destek almak için Deezone’un telefon numarasını defalarca aradım, WhatsA...
3 Eylül tarihinde Deezone’un resmi internet sitesinden Deezone eyeliner siparişi verdim. Sipariş numaram 3473. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 429,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte...
3 Eylül’de Deezone.co resmi sitesi üzerinden eyeliner aparatı siparişi verdim (Sipariş No: 3458). Ödemeyi kredi kartı ile 429,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgil...
Yorumlar