to read complaints and reviews, or file yours.Dedebet’te Çifte Bahis İddiasıyla 8.000 TL’lik Bakiyenin Silinmesi Ve Çekim Reddedilmesi
Dedebet sitesinde 20 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar sonucunda bakiyem 13.000 TL’ye yükseldi. Ardından 10.000 TL çekim talebi verdim ancak çekim talebim herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda, çeşitli bahanelerle “çifte bahis almışsınız” gibi açıklamalar yapıldı ve 13.000 TL olan bakiyem 5.000 TL’ye düşürüldü. Yani 8.000 TL param hiçbir makul açıklama yapılmadan adeta silindi. Kalan 5.000 TL bakiyeyi de ancak 5.000 TL çevrim yaptıktan sonra çekebileceğimin söylenmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Bu süreçte benden yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ben canlı destek ekranından görüntü aldım. Kullanıcı adım “alev1448” olup, 8.000 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalar nedeniyle başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve hesabımdaki bakiyeye konan haksız kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.
Sayın Çağlayan Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365
