Kazancım Sıra Bahis Gerekçesiyle Silindi Ana Param İçin De Çevrim Şartı Kondu
Dedebet hesabımdan 22.11.2025 tarihinde 35.000 TL para çekme talebinde bulundum. Çekim talebim “sıra bahis” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gün içinde daha önce yaptığım işlemlerim de vardı ancak bu çekim talebim kazandığım tutar üzerinden yapılmıştı.
Canlı destekle görüştüğümde, aynı maça iki kere aynı sonucu oynadığım için “sıralı bahis yapmışsınız” denilerek kazandığım para sıfırlanıp sadece ana param hesabımda bırakıldı. Üstelik bu ana param için bile tekrar çevrim yapmam gerektiği söylendi. Herhangi bir Bonus ya da promosyon kullanmamış olmama rağmen bu işlemler Bonus çevrimi gibi değerlendirilerek bakiyem kısıtlandı.
Hesabımda kalan 10.000 TL’lik ana param için tekrar çevrim istenmesi nedeniyle bu tutarı da çevrim yapamadan kaybettim. Kazandığım paranın “sıra bahis” gerekçesiyle silinmesini ve ana para üzerinden bile çevrim şartı konulmasını haksız ve keyfi bir uygulama olarak görüyorum.
Kazancımın ve mağduriyetimin incelenerek, iptal edilen 35.000 TL’lik çekim talebimin ve sıfırlanan kazanç bakiyemin tarafıma iade edilmesini, ayrıca Bonus kullanmadığım halde ana param için çevrim istenmesi gibi uygulamaların açıklanmasını ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Cihan Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DedeBet365






