Dedebet’te Açıklamasız Bakiye Düzeltmesiyle Alınan 4.444 TL’nin Geri Ödenmesi

Dedebet adlı bahis sitesinde hesabımda toplam 10.400 TL bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 4 gün önce sistem tarafından “bakiye düzeltmesi” adı altında bir işlem yapıldı ve bu işlem sonucunda hesabımdaki 4.444 TL’ye hiçbir açıklama yapılmadan el konuldu.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak ne somut bir gerekçe paylaştılar ne de konuyla ilgili gerçek bir inceleme yaptılar. Benden herhangi bir belge veya ek açıklama da talep edilmedi, sadece oyalandım ve sorun çözülmedi.

Dedebet’in yaptığı haksız bakiye düzeltmesinin iptal edilmesini ve el konulan 4.444 TL’nin tekrar hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Hesabımdaki bakiyenin net ve şeffaf şekilde düzeltilmesini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.