Wise hält mein Geld zurück und gibt es nicht frei. Wie kann ich den Prozess beschleunigen?

Das direkte Kontaktieren des Wise-Supports ist der schnellste Weg, um Ihre Gelder freizugeben. Sie können sie über die Wise-App, ihre Website oder Twitter oder Facebook kontaktieren. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support die Überweisungsreferenznummer (falls verfügbar), sämtliche Mitteilungen von Wise zur Halteung sowie einen Identitäts- oder Adressnachweis an, falls eine Verifizierung erforderlich ist. Die Ursache der Halteung bestimmt die nächsten Schritte nach der Kontaktaufnahme mit dem Wise-Support. Reichen Sie die angeforderten Dokumente schnell ein, wenn es sich um ein Problem mit unvollständiger Verifizierung handelt. Bei Risikomanagement- oder Sicherheitshaltungen kann eine beschleunigte Freigabe schwierig sein. Das Erklären der Legitimität der Überweisung gegenüber dem Wise-Support kann hilfreich sein. Wise hat möglicherweise keinen Einfluss auf Verzögerungen bei der Empfängerbank. Sie können jedoch weitere Informationen bereitstellen oder die Empfängerbank für Sie kontaktieren. Bleiben Sie proaktiv und kommunizieren Sie mit dem Wise-Support, um die Halteung zu lösen und Ihre Gelder schneller freizugeben. Wenn Sie denken, dass es mehr zur Geschichte gibt, teilen Sie es gerne in den Kommentaren mit.