Es wurde offenbar ein Wise-Konto unter Verwendung meines Ausweises und eines Selfies von mir eröffnet – ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung. Ich habe diesen Vorgang nicht veranlasst und auch keinerlei Bestätigung per SMS oder E-Mail erhalten. Ich bin schockiert, wie ein solches Konto ohne meine aktive Freigabe eröffnet werden konnte. Die Funktionsweise von Wise ist für mich in diesem Zusammenhang völlig unverständlich.
Ich fordere Sie hiermit dringend auf, dieses Konto sofort zu schließen und alle damit verbundenen Daten umgehend zu löschen. Ich bitte außerdem um eine schriftliche Bestätigung über die vollständige Schließung und über alle bis jetzt durchgeführten Aktivitäten im Zusammenhang mit diesem Konto.
Bitte behandeln Sie diesen Fall mit höchster Dringlichkeit!
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