Am 18. März versuchte ich, 2299 Euro von meinem Ziraat-Bank-Konto auf mein Wise-Konto zu überweisen. Wise hat das Geld aufgrund fehlender Unterlagen nicht akzeptiert und mir am 20. März 2025 mitgeteilt, dass es zurückerstattet wurde. Heute, am 27. März, wurde mir das Geld nach einer Woche immer noch nicht zurückerstattet, und selbst der Kundenservice von Ziraat Bank hilft mir nicht weiter. Als ich Wise eine E-Mail schickte, erhielt ich die Antwort, dass das Geld innerhalb von so und so vielen Werktagen bei mir eintreffen sollte, aber es hat sich nichts geändert.
Am 14. Oktober 2025 erhielt ich eine E-Mail von Wise, in der mir mitgeteilt wurde, dass eine Rückerstattung in Höhe von rund 7.095 USD auf mein Konto bei der Yapı Kredi Bank überwiesen werde. Trotz des seither vergangenen Zeitraums ist der Betrag bis heute nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich ...
Am 4. Oktober 2025 habe ich über Wise eine Geldüberweisung in Höhe von 600 Euro durchgeführt. Die Transaktionsnummer lautet #1753533076. Das Geld wurde an die Bunq Bank in den Niederlanden gesendet. Der Empfänger hat die Überweisung jedoch storniert – trotzdem wurde mir der Betrag bislang nicht zurü...
Über die Ziraat Mobile Banking-App wollte ich das Geld auf mein Konto über Western Union überweisen, wie ich es immer getan habe. Doch dieses Mal konnte ich aufgrund eines Fehlers in der Anwendung weder das Geld erhalten noch die Transaktion erneut durchführen. Die App sagt, dass die Geldüberweisung...
Ich habe am 12. Mai 2025 und am 21. Mai 2025 zwei separate Überweisungen über Wise durchgeführt (#1535516184 und #1548106379). Obwohl beide Transaktionen im System als „abgeschlossen“ angezeigt werden, sind die Beträge beim Empfänger nicht eingegangen. Nach Rücksprache mit der Empfängerbank (Bank...
Geld wurde über Western Union aus den Niederlanden geschickt, aber in der Bank erscheint ein Fehler im Code. Als ich in den Niederlanden ankam, sagten sie: "Wir werden das Geld zurücknehmen und es innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto überweisen, dann können Sie es erneut senden." Es sind nicht fü...
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