Hallo, am 21.02.2025 um 08:15 sind wir mit Southwind geflogen. Das Gepäck wurde nicht gewogen und die Etikettierung war nicht ordnungsgemäß. Wir sind angekommen, die Koffer sind vermutlich am Abflugort geblieben.
Frage 1: Warum soll ich dafür schuld sein, obwohl ich das Gewicht nicht überschritten habe?
Warum warten andere Passagiere nicht beim Zoll, während ich seit 15 Tagen warte?
Zunächst: Ich vergebe das nicht.
Wenn die Koffer am 21. Tag nicht bei mir sind, werde ich, so Gott will, alle meine rechtlichen Mittel nutzen.
Frage 2: Warum antwortet niemand auf die in Ihrer offiziellen Webseite angegebene Telefonnummer 0242 505 53 00 -75308?
Frage 3: Bei der Telefonnummer 0242 505 53 00 kümmert sich an der Zentrale auch niemand.
Gleichgültiges Unternehmen und respektlose Mitarbeiter.
Am 21.02.2025 bin ich mit Southwind Airlines vom Flughafen Medina zum Flughafen geflogen, doch meine Koffer wurden nicht in das Flugzeug verladen und in Medina zurückgelassen. Seit dem 21. Februar 2025 bis heute, dem 2. März 2025, wurden meine Gepäckstücke nicht an mich ausgeliefert. Am 21.02.202...
Ich war Passagier des Southwind Airlines-Flugs am 04.02.2025. Als wir am Flughafen ankamen, stellten wir fest, dass drei unserer Koffer fehlten, woraufhin ein Bericht erstellt wurde. Später wurden zwei unserer Gepäckstücke vom Flughafen Antalya gefunden und uns zurückgegeben, jedoch ist eines bis he...
Am 25. Dezember 2024, beim Check-in für den Southwind Airlines-Flug 2S125 um 18:20 Uhr von Antalya nach Jekaterinburg für zwei Passagiere, wurde uns beim Abgeben des Gepäcks zunächst mitgeteilt, dass wir 1 kg Übergewicht hätten. Anschließend hieß es, dass die Maße unseres Handgepäcks – das wir regel...
Am 17. Juni 2025 reiste ich mit Southwind Airlines vom Flughafen Mekka-Cidde zum Flughafen Çanakkale. Für die Gepäckstücke, die nicht in das Flugzeug geladen und in Mekka zurückgelassen wurden, reiche ich hiermit eine Beschwerde ein. Obwohl der Flug planmäßig um 23:40 Uhr starten sollte, hob das ...
V**** F** Sabiha Gökçen Qatar Airways QR 955 21. März 2025, Buchungsreferenz T6F3RB Check-in am 21. März 2025** Ich bin am 21. März um 00:20 Uhr mit Qatar Airways von Jakarta am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen angekommen. Man sagte mir, dass mein Gepäck überprüft und dann innerhalb von zwei T...
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