V**** F**
Sabiha Gökçen Qatar Airways QR 955
21. März 2025, Buchungsreferenz T6F3RB
Check-in am 21. März 2025**
Ich bin am 21. März um 00:20 Uhr mit Qatar Airways von Jakarta am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen angekommen. Man sagte mir, dass mein Gepäck überprüft und dann innerhalb von zwei Tagen per Kurierdienst verschickt werden würde. Später nahmen sie per WhatsApp Kontakt mit mir auf und bestätigten, dass das Gepäck zwei Tage später versendet wird.
Mittlerweile sind jedoch fünf Tage vergangen und ich habe keinerlei Informationen von der Fluggesellschaft über den Verbleib meines Gepäcks erhalten. Trotz mehrfacher Versuche, die mir angegebene Telefonnummer 0216 588 8*** zu erreichen, nimmt niemand ab.
Ich habe keine Ahnung, wo sich mein Gepäck aktuell befindet. Auch nach fünf Tagen weiß ich immer noch nicht, wo es ist. Ich werde meine rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen und Qatar Airways melden. Ich fühle mich sehr im Stich gelassen.
Vor fünf Tagen wurde mir gesagt, dass mein Gepäck versandbereit sei, aber weder vom Kurierdienst noch über mein Gepäck habe ich seither irgendeine Information erhalten. Ich werde Qatar Airways melden.
Meine Telefonnummer: 0554 7** ** **
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