Flugausfall ohne vorherige Benachrichtigung bei Southwind Airlines
19. August 2024 01:0311
Ich habe erst am Flughafen erfahren, dass mein gebuchter Flug storniert wurde. Es erfolgte keinerlei Benachrichtigung per E-Mail. Auch andere Passagiere, mit denen ich Kontakt aufnehmen konnte (insgesamt 15 Personen), wurden nicht informiert und sind ebenfalls betroffen. Laut aktuellem Stand soll der Flug heute um 23:55 Uhr starten.
Allerdings wird dadurch meine Hotelreservierung in Antalya für heute hinfällig, und das von mir gezahlte Geld ist verloren. Diese Situation verursacht für mich einen klaren finanziellen Schaden. Es muss dringend eine Lösung gefunden werden – ich fordere die Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags.
