Southwind Airlines: Ticket storniert, aber kein Geld zurück – was tun?

Wenn Sie Ihre Buchung storniert haben, aber noch keine Rückerstattung erhalten haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Tarifbedingungen prüfen:
Nicht alle Tarife von Southwind Airlines sind erstattungsfähig.
Wenn Ihr Ticket rückerstattbar war, sollten Sie eine Bestätigung Ihrer Rückerstattungsanfrage erhalten haben.

2. Erforderliche Unterlagen vorbereiten:

* Buchungsnummer
* Zahlungsbeleg
* Nachweis der Stornierung (z. B. E-Mail oder Screenshot)

3. Offizielle Rückerstattungsanfrage einreichen:
Nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website von Southwind Airlines.
Geben Sie in Ihrer Nachricht unbedingt an:

* alle Buchungsdetails,
* das Datum der Stornierung,
* Ihre Bank- oder Zahlungsdaten für die Rücküberweisung.

4. Ihre Bank kontaktieren:
Wenn Sie per Karte bezahlt haben, fordern Sie einen Kontoauszug an und prüfen Sie, ob die Rückzahlung bereits erfolgt ist.

❗ Wenn das Unternehmen Ihr Geld ohne Erklärung zurückhält, 👉 reichen Sie eine Beschwerde bei Xolvie ein 👈. Ihr Feedback hilft anderen Reisenden, ihre Rückerstattung erfolgreich zu erhalten.