Qatar Airways Flugverspätung und verpasster Anschlussflug verursachten Urlaubsausfall

Unser Flug ging nach Bangkok, und deshalb konnten wir erst mit einem Tag Verspätung unseren Urlaub antreten. Der Service, den Sie bieten, ist unbestritten; dennoch haben wir einen ganzen Tag unseres Urlaubs verpasst. Unsere Hotelreservierung war umsonst, und wir mussten stundenlang am Flughafen warten. Zusätzlich entstand uns dadurch auch ein finanzieller Schaden, da wir bereits für Aktivitäten bezahlt hatten, die wir nicht mehr wahrnehmen konnten. Es war besonders ärgerlich, dass keinerlei Informationen zur Verspätung vorab gegeben wurden, sodass wir völlig unvorbereitet waren. Letztendlich haben wir unseren Anschlussflug verpasst, weil Ihr Flug verspätet in Istanbul angekommen ist, und dadurch konnten wir den Anschlussflug nicht rechtzeitig erreichen. Daher haben wir am Flughafen in Doha erhebliche Unannehmlichkeiten erlitten. Aus diesem Grund fordere ich eine Entschädigung von Ihnen.