Netto Dortmund Beschwerde über respektloses Verhalten eines Vorgesetzten

Ich möchte eine Beschwerde über den verantwortlichen Vorgesetzten (VL) in der Netto Marken-Discount Filiale in der Lindemannstraße 64, 44137 Dortmund einreichen. Ich habe dort bereits mehrfach erlebt, dass dieser männliche Vorgesetzte, schätzungsweise etwa 30 bis 35 Jahre alt, Mitarbeitende vor den Kundinnen und Kunden anschreit, sie herabwürdigend behandelt und ihnen sogar droht. Ich habe ihn noch nie erlebt, dass er respektvoll mit den Mitarbeitenden umgeht, sondern jedes Mal, wenn ich zum Einkaufen dort bin und er anwesend ist, beobachte ich ein sehr respektloses und unangemessenes Verhalten gegenüber dem Personal. Als Kunde empfinde ich dieses Verhalten als sehr unprofessionell, beschämend und unangenehm, sowohl den Mitarbeitenden als auch den Kundinnen und Kunden gegenüber. Meiner Wahrnehmung nach haben die Mitarbeitenden Angst vor ihm, weshalb ich mich bisher auch nicht direkt an die Filialleitung gewandt habe. Ich wünsche mir, dass das Unternehmen ernsthaft prüft, wie dieser VL mit den Mitarbeitenden umgeht, und geeignete Maßnahmen ergreift, um die Beschäftigten vor solchem Umgang zu schützen. Aus meiner Sicht ist es kein Wunder, wenn Mitarbeitende unter diesen Bedingungen schlechte Laune haben, kündigen oder schwer zu ersetzen sind. Ich hoffe sehr, dass Netto diese Beschwerde zum Anlass nimmt, die Situation vor Ort zu kontrollieren und für ein respektvolles Arbeits- und Einkaufsumfeld zu sorgen.