Ich habe während meines Aufenthalts ein Problem, wie kann ich NOVASOL kontaktieren?

Sollten während Ihres Aufenthalts Probleme auftreten, empfiehlt es sich, zunächst den Eigentümer oder die Person zu kontaktieren, von der Sie den Schlüssel erhalten haben, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

Für dringende Notfälle außerhalb der regulären Geschäftszeiten stellt NOVASOL eine Hotline zur Verfügung. Die Nummer dieser Notfall-Hotline finden Sie in der E-Mail, die Sie vor Ihrer Ankunft erhalten haben.

Für allgemeine Anfragen oder Unterstützung können Sie den NOVASOL-Kundenservice während der Geschäftszeiten wie folgt erreichen:

- Telefon: +49 40688715025
- E-Mail: [email protected]
- Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 9:00–17:00 Uhr

Bitte nutzen Sie die Notfall-Hotline ausschließlich für dringende Fälle außerhalb der Geschäftszeiten, wie beispielsweise Probleme beim Zugang zum Ferienhaus oder erhebliche Schäden am Objekt.

Teile dein Anliegen und profitiere von der Möglichkeit, schnell zu deinem Recht zu kommen.