Novasol bietet keine Hilfe bei Problemen mit der Hausuebergabe
Schon bei der Ankunft begann der Ärger: Wir standen vor dem gebuchten Ferienhaus und konnten nicht hinein, weil der Schl...üssel nicht wie angekündigt hinterlegt war. Auch ein Ansprechpartner vor Ort war nicht auffindbar. Laut den Unterlagen von Novasol sollte es eine lokale Betreuung geben – doch niem