Monster Notebook Pusat ANC Bluetooth-Kopfhörer Verbindung bricht ab und Rauschen auf rechter Seite

Ich schalte das Gerät ein und verbinde es mit dem Telefon. Nach etwa 20 Sekunden wird die Verbindung unterbrochen, und das Gerät schaltet sich wieder aus. Mein Kopfhörer ist der Monster Pusat ANC Bluetooth, und sobald ich die ANC-Funktion aktiviere, tritt auf der rechten Seite ein deutliches Rauschen auf. Es beeinträchtigt das Hörerlebnis erheblich, und gerade bei Musik oder Anrufen ist dieser Defekt sehr störend. Wenn ich leicht auf die rechte Seite des Kopfhörers drücke, verschwindet der Ton gelegentlich, oder es kommt zu stark verzerrtem, rauschendem Ton. Es wirkt so, als ob ein Kontaktproblem vorliegt, das die Funktionalität der Kopfhörer beeinträchtigt. Ein Produkt dieser Preisklasse sollte solche Fehler nicht aufweisen – ich hoffe auf eine schnelle Lösung.