Monster Notebook - Eine enttäuschende Erfahrung, die zu tiefer Reue führt

19 Juni 2023 15:11
105

Seit dem Tag des Kaufs bereue ich es zutiefst und warne jeden davor, jemals einen Monster Notebook zu erwerben. Obwohl es ein brandneues Gerät war, musste es mehrmals zur Reparatur geschickt werden - und das alles mit meinem hart verdienten Geld. Bei der letzten Reparatur wurde behauptet, dass die Tastatur aufgrund eines Benutzerfehlers defekt war und sie verlangten 1600 TL, um sie zu reparieren. Ich habe das Geld nicht bezahlt, und das Gerät wurde ohne Reparatur zurückgeschickt. Als ich den Laptop wieder in den Händen hielt, funktionierte er überhaupt nicht mehr. Sie haben ihn nicht nur nicht repariert, sondern ihn auch noch schlimmer gemacht. Verdammt sei der Tag, an dem ich diesen Monster-Computer gekauft habe. Ich bin zutiefst enttäuscht von der Qualität und dem Kundenservice, den ich von Monster erhalten habe. Es ist absolut inakzeptabel, dass ein brandneues Gerät so viele Probleme aufweist und dann auch noch falsch repariert wird. Als Kunde erwarte ich ein zuverlässiges und funktionierendes Produkt, für das ich mein hart verdientes Geld ausgegeben habe. Ich fordere Sie dringend auf, sich diesem Problem anzunehmen und eine angemessene Lösung zu finden. Ich erwarte entweder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Ersatz für das defekte Gerät.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar
Ähnliche Beschwerde verfassen