Makromusic-Konto ohne Grund dauerhaft gesperrt – bitte um Erklärung

Mein Makromusic-Konto wurde gesperrt, obwohl ich nichts falsch gemacht habe. Ich habe niemanden belästigt – im Gegenteil: Ich selbst wurde belästigt, habe mich aber trotzdem korrekt verhalten.

Nachts konnte ich die App noch ganz normal nutzen. Am nächsten Morgen war mein Zugang plötzlich blockiert, mit dem Hinweis auf „unangemessenes Verhalten“ und einen dauerhaften Ban.

Ich möchte wissen, was der genaue Grund für diese Sperrung ist. Bitte überprüfen Sie den Fall und geben Sie mir eine nachvollziehbare Rückmeldung.