Makromusic funktioniert plötzlich nicht mehr – Likes und Nachrichten verschwunden
Die Makromusic-App hat gestern Nacht noch einwandfrei funktioniert. Es gab keine Probleme.
Doch am Morgen, als ich die App geöffnet habe, war plötzlich alles durcheinander:
– Es hieß, ich hätte keine Likes, obwohl ich zuvor welche hatte
– Nachrichten lassen sich nicht öffnen
– Ich habe die App gelöscht und neu installiert, aber es hat sich nichts verändert
– Auch nach Anpassung der App-Einstellungen bleibt das Problem bestehen
– Bei den Likes werden nur noch alte Profile angezeigt, neue Likes sind nicht mehr sichtbar
Bitte prüfen Sie diesen Fehler und helfen Sie mir, das Problem zu beheben. Ich möchte die App weiterhin nutzen können.
Hallo, vielen Dank, dass du Kontakt mit uns aufgenommen hast! Wir hoffen, es geht dir gut. Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir dir verspätet antworten. Wir möchten dein Erlebnis so schnell wie möglich verbessern. Kannst du bestätigen, dass du die aktuelle Version der App verwendest? Derzeit ist ein solches Problem nicht bekannt. Dieses Problem kann auch auftreten, wenn die Internetverbindung instabil ist. Du kannst versuchen, das Problem zu beheben, indem du das Netzwerk wechselst und es erneut versuchst. Solltest du das Problem weiterhin haben, kannst du uns bitte einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme senden, damit wir das Problem so schnell wie möglich erkennen und lösen können? Liebe Grüße,
