Makromusic Konto nach Abo trotz regelkonformen Verhalten gesperrt

Ich habe ein Abonnement bei Makromusic abgeschlossen, doch bereits nach maximal einer Stunde wurde mein Konto gesperrt. Als Begründung heißt es, es gebe eine Beschwerde – dabei habe ich mit niemandem geschrieben oder gegen Regeln verstoßen. Mein Profilbild zeigte lediglich mein Tattoo, und wenn das gegen Richtlinien verstoßen sollte, hätte die App mich beim Hochladen warnen müssen. Eine sofortige Kontosperrung ist in diesem Fall völlig unangemessen. Ich bitte um eine faire Klärung und um Wiederherstellung meines Zugangs.